বিকাশ একাউন্ট বন্ধ হলে করণীয়/ বিকাশ অ্যাকাউন্ট
আসসালামু আলাইকুম আজকে আলোচনা করব বিকাশ একাউন্ট বন্ধ হলে করণীয় ও বিকাশ একাউন্ট সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা মনোযোগ দিয়ে সকলেই জেনে নিন|বর্তমান যুগে মোবাইল ব্যবহার করে বিকাশ একাউন্ট নেই এমন লোক খুঁজে পাওয়া খুবই কঠিন|
বিকাশ হচ্ছে মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস কাজে তাদের সিস্টেমটব অনেক হার্ড বিকাশ একাউন্ট বন্ধ হওয়ার অনেক কারণ রয়েছে |
সর্বপ্রথম বুঝতে হবে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ হয়েছে কিনা| বর্তমান যুগে ঘরে বসেই অনেক সমস্যা সমাধান করার জন্য কিছু তথ্য ভেরিফাই করে ঠিক করা যায়| আবার কিছু কিছু সমস্যা সমাধান পেতে হলে তাদের নিকটস্থ সার্ভিস সেন্টারে যেতে পারেন|
সঠিকভাবে বুঝে নিতে হবে বিকাশ একাউন্ট বন্ধ হওয়ার কিছু কারণ সমূহ
- বিকাশ একাউন্ট এর তথ্য সঠিক না হলে
- 30 মিনিট এর ভেতরে তিনবার ভুল করার জন্য
- বেশ কিছুদিন ধরে বিকাশ একাউন্ট লেনদেন না করলে
- সিম রিপ্লেস করলে
বিকাশ একাউন্ট বন্ধ হলে করণীয় কি জেনে নিন
- বর্তমান যুগে সবার মোবাইলে বিকাশ একাউন্ট রয়েছে| আমরা সবাই জানি যে 30 মিনিট এর ভেতরে তিনবার ভুল যদি করে থাকেন সেক্ষেত্রে বিকাশ একাউন্ট টেম্পোরারি লক হয়ে যেতে পারে|
- কোন ভুল বসত এ যদি আপনার বিকাশ একাউন্ট লক হয়ে যায় তাহলে বিকাশ হেল্প লাইনে কল করে আপনার সমস্যা সমাধান করতে পারবেন|
- হেলপ্লাইন এ কল করার আগে আমাদের কিছু তথ্য কালেক্টর করতে হবে| বিকাশ একাউন্ট এটি যেন এন আইডি কার্ড এ নিবন্ধন করা|
- এনআইডি কার্ড সামনে রাখতে হবে ও লাস্ট লেনদেন কত টাকা করেছে তা জানতে হবে| কাস্টম কেয়ার এর কর্ম সাথে সাথে তত্ত্ব ভেরিফাই পারে| এরপর কাস্টমার কেয়ারে কল করতে হবে|এন আই ডি কার্ড করার সময় আপনি যদি মহিলাদের জন্য করতে চান সে ক্ষেত্রে মহিলাদের কথা বলতে হবে|
- কাস্টমার মেসেঞ্জার সকল তথ্য ভেরিফাই করা হলে আপনার পিন টি ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড দিয়ে রিসেন্ট করে দেওয়া হবে|
- সঙ্গে সঙ্গে আপনি ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড একটিভ করতে হবে| বিকাশ হেল্প লাইন নাম্বার 16247
- অন্য মাধ্যমে পিন রেটস করতে Others Wayতে ক্লিক করুন।
- বিকাশAccountr নট অ্যাক্টিভ অন্য কারণে যদি বন্ধ হয়ে যায় কি করতে হবে।
- বিকাশ একাউন্ট যদি বন্ধ হয়ে যায় ও লেনদেন না করার কারণে তথ্য সঠিক না হওয়ার কারণে যদি বিকাশ একাউন্ট বন্ধ হয়ে যায় সেক্ষেত্রে আপনি সরাসরি বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে পরামর্শ করতে পারেন।
- যদি আপনার বিকাশ একাউন্টটি এন আই ডি কার্ড/ পাসপোর্ট / লাইসেন্স দিয়ে নিবন্ধন করেছেন থাকেন।
- নিবন্ধনকৃত এন আই ডি কার্ড/ পাসপোর্ট/ লাইসেন্স ওরজিনিয়াল কফি বন্ধ হয়ে যায় সাথে সাথে নিয়ে নিকটস্থ বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে যেতে হবে।
- বিকাশ একাউন্ট যদি আপনার নামে হয়ে থাকে পরিবারের বা অন্য কারো এনআইডি কার্ড পাসপোর্ট লাইসেন্স দিয়ে নিবন্ধন করে থাকেন তাহলে তাকে সাথে করে নিয়ে যেতে হবে এবং নিবন্ধনকৃত কাগজপত্রের ওরজিনিয়াল কফি নিতে হবে। নিকটস্থ কাস্টমার কেয়ারের ঠিকানা জানতে ক্লিক করুন বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে।
- যদি বিকাশ একাউন্ট কোন কারণে যদি সিম লক হয়ে যায় সেক্ষেত্রে কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করতে হবে।
- সিম রিপ্লেস করার কারণে বিকাশ একাউন্ট 24 ঘণ্টার জন্য বন্ধ করে দেওয়া হয়। এজন্য ভয় পাওয়ার কিছু নেই সিম রিপ্লেস এর 24 ঘণ্টার পর অটো আনলক হয়ে যাবে।
প্রিয় পাঠক আছে আলোচনাতে রয়েছিল বিকাশ একাউন্ট বন্ধ হলে করণীয় কি বিস্তারিত উপরের বিষয়গুলো আলোচনা করা হয়েছে সকলে আমাদের সঙ্গে থেকে মনোযোগ দিয়ে পড়েন।